今天我賣了一本書,是一個媽媽買的,應該說是一個因為小孩處
於叛逆期而焦慮的媽媽買的。她由於想要理解現代的小孩都在想些什
麼,所以跑來找書籍想從中尋求解答,我用自己為案例,試圖的想讓
她了解這其實是一個小孩成長必經的歷程,同時也為她介紹一些現代
年輕人看的書,當然不免俗的推銷了自己的《田僑仔室友》。但是當
我介紹到《屈剖》這本書,提及它是以哲學跟心理學的層面切入探討
親子關係時,那位媽媽把我之前介紹的書全都給放下,當然也包括了
《田僑仔室友》,雖然這舉動很不禮貌,但是「探討親子關係」這一
點確實的打動了她的心,她手上拿著《屈剖》愛不釋手,當然最後也
把它帶回家。

  以上其實都是一些過場的題外話,純粹是帶出一個親子關係的問
題,同時接著談論這篇文章的重點。

  文章標題所提到的有趣的現象,其實發生在結帳的時候,當我跟
那位憂心的媽媽提到書籍打八折的時候,她臉上又憂慮了。她問我:
「打八折你們還會不會賺錢啊?不要都沒賺捏!」

  我笑笑回答:「有啦!多少還是有賺啦!」

  其實還挺窩心的,因為在這段期間遇到很多客人,對於我們店內
的折扣都很憂心,深怕我們打了折之後就賺不到錢,同時會為我們擔
心的幾乎都是爸爸媽媽級的客人。年輕一輩的倒是有些發現折扣不如
其他書店,便掉頭走人的客人。

  說真的,我們書店的折扣比起一些連鎖折扣書店來說,其實真的
是比較少。雖然折扣比較少,卻賺的也沒比較多,因為我們進書成本
就比較高。書籍的折扣少,除了一方面是我們真的需要其實也沒多少
的利潤外,另一方面則是因為必須顧及市場的標準價格。

  跟一般書店不同的是,我們的出發點不同。出版界分為出版、盤
商跟銷售點,目前市面上書店大多都是銷售點起家,但是我們卻是先
經歷過出版,接著從事銷售點的工作。書店折扣要怎麼算才好?對消
費者來說當然是折扣越多越好,同一本書這邊賣九折,另一邊賣五折
,要到哪邊買?我雖然自己開低折扣書店,我還是會回答:「別鬧了
!當然是五折那邊啊!」

  問題是,身為商人的銷售點跟盤商都必須收回他們需要的利潤,
那麼折扣越低,那差額會轉嫁到哪裡?其實是出版者的身上。也就是
說,你買到的這本書如果越便宜,出版社拿到的利潤其實也會越低。
買便宜書等於是間接的扼殺出版社的一種行為,這樣說雖然有點恐嚇
,但是卻也是一個事實。

  折扣怎麼打才是正常?資深出版人老貓提出的論點是八五折,這
也是我們書店一直篤行的一個路線。懂的人就會了解,不懂的人如果
覺得我們死要錢,我還是會很客氣的跟他們說:「其實政大書局離我
們很近。(笑)」

  當然,最讓我窩心的,大概就是那些怕我們書打折之後就生存不
下去的長輩們吧!

 
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小嚕:迷路飛行。

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